退換貨政策
我們只接受由理型教育及第三方運輸公司對所造成的任何的包裝損壞/型號尺寸顏色不符/貨品數量欠缺/配件不齊全的貨品退貨及換貨。其他情況一律不獲退貨、退款及換貨服務。
退貨換貨程序
如貨品符合以上的退換貨政策,請務必於7日內(根據取貨日期)向我們提出貨品退換,7日後的貨品退換申請均不獲受理。
請注意在退貨及換貨之前,我們必須檢查及驗證有問題的貨品,如發現情況未能符合我們的退換要求,所有貨品將不獲退換,理型教育亦不會負責貨品退換。
退換貨方法
請儘快與我們聯絡及傳送有問題的部分照片,並請妥善包好有問題、已損毀或錯誤的產品,使用下以方法進行退換貨:
- 將退貨郵寄至理型教育的辦公室:香港九龍太子通菜街211-215號怡寧閣2樓203室
- 自行帶同貨件到理型教育的辦公室
• 我們會根據您訂單的送貨方式,安排再次運送貨品。
• 如遇退回的貨品已經售完,我們會將貨品的退款以原本付款的方式退回給您。
包裝
每件貨品均由代理供貨,再經由運輸公司(順豐速遞)送到您手上,貨品於運送的過程中難免受到輕微的碰撞。我們及速遞公司會盡力妥善包裝每件貨品,而絕大部分的貨品均有紙盒包裝,若果包裝表面有輕微凹陷、刮花、皺折或污漬但不影響貨品的質素,則不接受作為退換貨的理由,我們保證貨品均是原裝正貨,希望各位有愉快的購物體驗。